Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Из-за её замкнутости одноклассницы часто издеваются над ней, причём в компании обидчиц есть и дочь директора. Ситуация принимает неожиданный оборот, когда три из этих старшеклассниц исчезают без следа, а тело дочери директора внезапно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун также пропадает. Мисс Ли начинает отчаянные поиски своей дочери и вскоре обнаруживает, что в исчезновении замешан их новый сосед, недавно поступивший на работу в школу разнорабочим.
